Книги в продаже
Книги > Бизнес-книги > Книги для успешного бизнеса. Избранное > PR, бренд-менеджеру, рекламисту > Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам

Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам

автор
[ISBN : 5-222-03410-0]

Умение эффективно общаться по телефону – это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен каждый. Для этого требуется лишь немного практики. Данное руководство дает азы эффективного телефонного общения. Особое внимание уделяется следующим ключевым элементам: умение слушать, профессиональное и точное общение, приемы, помогающие справляться со сложными ситуациями и общаться с трудными людьми.



39р.

Другие товары из категории PR, бренд-менеджеру, рекламисту, Маркетологу, Руководителю, топ-менеджеру, управленцу, Специальный и отраслевой маркетинг, Управление продажами. Мерчандайзинг
Когда хорошие люди в...
Когда хорошие люди ведут себя плохо. Что делать?
Упорядочение. Путь к...
Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места
Умные бизнес-показат...
Умные бизнес-показатели. Система измерений эффективности как важный элемент менеджмента
Сделано в Америке. К...
Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart